Guide :
Pour accéder à un compte en cas d’oubli du mot de passe ou si le lien d’activation a expiré, vous pouvez utiliser notre nouvelle fonction de récupération de compte.
Étape 1 : Sur l’écran de connexion, cliquez sur le lien Vous ne pouvez pas accéder à votre compte ?
Étape 2 : Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte, puis cliquez sur Valider.
Vous recevrez alors un e-mail contenant un nouveau lien d’accès, qui vous permettra de configurer votre compte.
Pensez à consulter votre dossier Spam ou Courrier indésirable si vous ne voyez toujours rien venir après quelques minutes.
Info :
Lors de la création de votre mot de passe, assurez-vous de respecter les exigences suivantes :
Utiliser plus de 10 caractères alphanumériques
Inclure au moins 1 majuscule et 1 minuscule
Inclure au moins 1 chiffre et 1 symbole
Ne jamais partager votre mot de passe